Di Bumi21, privasi bukan sekadar kewajiban hukum — ini adalah bagian inti dari cara kami membangun kepercayaan bersama kamu. Dokumen ini menjelaskan secara transparan data apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan hak penuh yang kamu miliki atas informasi pribadimu.
Inilah fondasi yang menopang cara kami menjaga keamanan data dan privasi setiap member yang bergabung di platform Bumi21.
Semua data yang ditransmisikan antara perangkatmu dan server Bumi21 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, standar keamanan yang sama dengan yang digunakan bank dan institusi keuangan terkemuka di dunia.
Bumi21 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak ketiga manapun untuk tujuan komersial. Data kamu bukan produk kami.
Data yang kami kumpulkan hanya digunakan untuk keperluan operasional platform — verifikasi Akun, pemrosesan transaksi, peningkatan layanan, dan pemenuhan kewajiban regulasi. Tidak lebih dari itu.
Kamu berhak mengakses, memperbarui, mengunduh, atau meminta penghapusan data pribadimu kapan saja. Hak-hak ini dapat kamu gunakan langsung melalui pengaturan Akun atau menghubungi tim CS kami.
Data member disimpan di server dengan lapisan keamanan berlapis, termasuk firewall tingkat enterprise, pemantauan ancaman real-time, dan backup terenkripsi yang terjadwal secara otomatis.
Kami berkomitmen untuk selalu menginformasikan perubahan kebijakan privasi secara jelas. Kamu tidak akan pernah dikejutkan oleh praktik pengelolaan data yang tidak kamu ketahui sebelumnya.
Catatan Penting: Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua layanan yang disediakan oleh Bumi21, termasuk situs web, aplikasi mobile, dan semua platform digital yang berada di bawah brand Bumi21. Dengan menggunakan layanan kami, kamu menyetujui pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana dijelaskan dalam dokumen ini.
Kebijakan Privasi ini adalah dokumen resmi yang menjelaskan komitmen Bumi21 dalam melindungi privasi dan keamanan data pribadi setiap member yang menggunakan platform kami. Kami memahami bahwa kepercayaan adalah fondasi dari hubungan jangka panjang, dan menjaga kerahasiaan informasi pribadimu adalah cara kami menghormati kepercayaan itu.
Dokumen ini disusun dengan bahasa yang lugas dan mudah dipahami, bukan bahasa hukum yang membingungkan. Kami ingin kamu benar-benar memahami hak-hakmu dan bagaimana data pribadimu dikelola — bukan sekadar mengklik "setuju" tanpa tahu isinya.
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua interaksi yang kamu lakukan dengan Bumi21, termasuk saat mendaftar Akun baru, melakukan deposit atau Penarikan, menggunakan layanan permainan, mengakses fitur VIP, mengunduh aplikasi mobile, atau sekadar mengunjungi situs web kami.
Bumi21 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan secara aman, legal, dan efisien. Berikut adalah kategori data yang mungkin kami kumpulkan dari kamu:
Saat kamu mendaftar, menggunakan fitur tertentu, atau menghubungi tim CS kami, kamu memberikan informasi seperti:
Ketika kamu menggunakan platform Bumi21, sistem kami secara otomatis mencatat informasi teknis yang diperlukan untuk keamanan dan kualitas layanan:
Dalam beberapa kondisi, kami mungkin menerima informasi tambahan dari mitra terpercaya untuk tujuan verifikasi identitas atau deteksi penipuan, seperti:
Setiap data yang kami kumpulkan digunakan berdasarkan tujuan yang jelas dan sah. Di bawah ini adalah tabel referensi lengkap yang menjelaskan tujuan penggunaan data dan dasar hukumnya:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data yang Digunakan | Dasar Hukum |
|---|---|---|
| Verifikasi identitas & KYC | Nama, tanggal lahir, foto KTP, nomor telepon | Kewajiban hukum & keamanan |
| Pemrosesan transaksi | Data rekening bank, data dompet digital, riwayat transaksi | Pelaksanaan kontrak |
| Keamanan Akun | Alamat IP, data perangkat, log login | Kepentingan sah Bumi21 |
| Pencegahan penipuan | Pola aktivitas, data perangkat, riwayat taruhan | Kepentingan sah & kepatuhan hukum |
| Layanan pelanggan | Nama, email, riwayat komunikasi | Pelaksanaan kontrak |
| Peningkatan platform | Data navigasi, pola penggunaan fitur (anonim) | Kepentingan sah Bumi21 |
| Komunikasi promosi | Email, nomor telepon | Persetujuan kamu (dapat dicabut kapan saja) |
| Pemenuhan kewajiban regulasi | Seluruh data yang relevan | Kewajiban hukum yang berlaku |
Bumi21 tidak menjual data pribadimu kepada siapapun. Titik. Namun, dalam menjalankan operasional platform, kami bekerja sama dengan beberapa mitra terpercaya yang mungkin memerlukan akses terbatas ke data tertentu. Berikut penjelasan lengkapnya:
Untuk memproses deposit dan Penarikan, kami berbagi informasi transaksi yang diperlukan dengan gateway pembayaran dan bank yang kami gunakan. Data ini hanya mencakup informasi yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi dan tunduk pada kebijakan privasi masing-masing penyedia layanan keuangan.
Dalam proses KYC, kami mungkin menggunakan layanan verifikasi identitas pihak ketiga yang terlisensi dan memenuhi standar keamanan data internasional. Penyedia ini hanya menggunakan data untuk tujuan verifikasi dan tidak diizinkan menggunakannya untuk keperluan lain.
Bumi21 akan mengungkapkan data pribadi kepada otoritas hukum, regulator, atau penegak hukum apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku, perintah pengadilan, atau sebagai bagian dari investigasi resmi terkait aktivitas ilegal seperti pencucian uang atau penipuan.
Server dan infrastruktur cloud yang kami gunakan dioperasikan oleh penyedia teknologi terpercaya. Penyedia ini memiliki akses terbatas ke data dalam kapasitas teknis semata dan terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat dengan Bumi21.
Bumi21 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan baik, memberikan pengalaman yang dipersonalisasi, dan menjaga keamanan sesi login kamu. Berikut adalah jenis cookie yang kami gunakan:
Cookie ini mutlak diperlukan agar platform dapat berfungsi. Mereka mengelola sesi loginmu, mencegah akses tidak sah, dan memastikan transaksi diproses dengan benar. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan karena platform tidak akan berfungsi tanpanya.
Kami menggunakan data analitik anonim untuk memahami bagaimana member menggunakan platform — halaman mana yang paling sering dikunjungi, fitur apa yang paling populer, dan di mana member mengalami kesulitan. Informasi ini membantu kami terus meningkatkan kualitas layanan.
Cookie ini mengingat preferensimu, seperti bahasa yang dipilih, pengaturan tampilan, dan informasi login yang tersimpan (jika kamu memilih opsi "Ingat Saya"). Mereka membuat pengalaman bermain lebih nyaman tanpa perlu mengkonfigurasi ulang setiap kali login.
Keamanan data adalah investasi yang tidak pernah kami kompromikan. Bumi21 menerapkan berbagai lapisan perlindungan teknis dan operasional untuk memastikan informasi pribadimu tetap aman dari ancaman siber, akses tidak sah, dan kebocoran data:
Sebagai member Bumi21, kamu memiliki serangkaian hak yang dapat kamu gunakan kapan saja terkait data pribadimu. Berikut adalah penjelasan lengkap hak-hak tersebut:
Kamu berhak meminta salinan lengkap data pribadi yang kami simpan tentang kamu, termasuk tujuan penggunaannya dan dengan siapa data tersebut dibagikan.
Jika ada data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta kami untuk memperbaikinya sesegera mungkin.
Dalam kondisi tertentu, kamu berhak meminta penghapusan data pribadimu dari sistem kami, kecuali jika kami diwajibkan menyimpannya berdasarkan hukum.
Kamu dapat meminta kami membatasi cara kami menggunakan data pribadimu sementara perselisihan atau klaim sedang diproses.
Kamu berhak menerima data pribadimu dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk kamu pindahkan ke layanan lain jika diinginkan.
Kamu berhak mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data pribadimu untuk tujuan pemasaran langsung atau berdasarkan kepentingan sah kami.
Bumi21 menyimpan data pribadi member hanya selama diperlukan untuk tujuan yang telah dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Berikut adalah pedoman umum retensi data yang kami terapkan:
Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara aman menggunakan metode yang memastikan data tidak dapat dipulihkan, atau dianonimkan sehingga tidak lagi dapat dihubungkan dengan identitas kamu.
Bumi21 secara tegas melarang penggunaan platform oleh individu yang berusia di bawah 18 tahun. Layanan kami tidak dirancang untuk, dan tidak ditujukan kepada, anak-anak atau remaja di bawah usia legal.
Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari individu di bawah 18 tahun. Jika kami mengetahui bahwa data seorang anak di bawah umur telah dikumpulkan tanpa verifikasi usia yang tepat, kami akan segera mengambil langkah-langkah berikut:
Dunia digital terus berkembang, dan kebijakan privasi kami pun perlu mengikuti perkembangan tersebut. Bumi21 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini kapan saja untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pengelolaan data, persyaratan hukum baru, atau peningkatan layanan platform.
Ketika kami melakukan perubahan yang signifikan, kami berkomitmen untuk:
Kami mendorong kamu untuk meninjau halaman ini secara berkala agar selalu mendapatkan informasi terkini. Penggunaan platform setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai penerimaan terhadap versi kebijakan yang diperbarui.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak-hakmu terkait data pribadi, tim kami siap membantu. Berikut cara menghubungi kami:
Saat menghubungi kami terkait privasi, sertakan informasi berikut untuk mempercepat proses: nama lengkap terdaftar, alamat email Akun, dan deskripsi singkat permintaan atau kekhawatiranmu. Tim kami akan memverifikasi identitasmu sebelum memproses permintaan untuk memastikan keamanan data.
Privasi bukanlah fitur tambahan di Bumi21 — ini adalah hak dasar setiap member. Kami terus berinvestasi dalam teknologi, proses, dan sumber daya manusia untuk memastikan data pribadimu selalu aman, digunakan secara bertanggung jawab, dan dikelola dengan transparansi penuh. Terima kasih telah mempercayakan keamanan datamu kepada kami.
Jawaban ringkas untuk pertanyaan umum seputar Kebijakan Privasi Bumi21.
Bergabunglah bersama ratusan ribu member Bumi21 yang bermain dengan nyaman karena tahu data mereka dilindungi dengan serius. Daftar sekarang dan rasakan pengalaman bermain yang aman, adil, dan transparan.